企业邮箱管理员后台使用教程_企业信息设置与员工账号创建 - 我司

企业邮箱开通后，管理员需要登录邮箱管理后台，设置企业信息并创建员工邮箱账号。本文介绍耐思企业邮箱（全球邮）管理员首次配置时的主要操作，包括后台登录、企业 Logo 上传、企业签名设置和员工账号创建。

一、操作前准备

• 已完成企业邮箱开通和域名绑定。尚未完成的，可先查看《企业邮箱开通与域名解析教程》。
• 可以登录购买该邮箱产品时使用的主站账号，以便查看邮箱管理员信息。
• 已准备好公司 Logo、企业签名内容，以及需要创建邮箱的员工名单。

本文中的“主站产品控制台”和“邮箱管理员后台”是两个不同的管理入口。前者用于查看邮箱产品及开通信息，后者用于管理企业邮箱账号和企业信息。

二、查看管理员信息并登录后台

登录我司主站，进入【增值服务】→【企业邮局管理】，找到已经开通的邮箱产品，点击【管理】。

在产品管理页面的【管理账号】区域查看邮箱管理员账号及密码，然后点击页面下方的【登录管理】。

也可以通过以下地址打开邮箱登录页面：https://webmail.pc51.com/webmail/login.php。

输入上一步查看到的完整管理员邮箱账号和对应密码，点击【登录】。请使用邮箱管理员凭据，不要将主站会员账号或普通员工邮箱账号填入管理员登录信息中。

登录成功后，进入邮箱管理员后台。可先核对当前管理的域名，并查看首页显示的用户数量及剩余可用账号数，再进行后续配置。

三、上传企业 Logo

在左侧菜单找到【企业信息设置】→【企业LOGO】，点击【选择文件】，选择准备好的公司 Logo 图片，再点击【上传】。

本手册对应的后台页面要求：图片格式为 JPG 或 PNG，大小不超过 100 KB，推荐尺寸为 152 × 54 像素。如果实际页面要求有变化，请以当前后台提示为准。

上传后检查页面中的 Logo 显示是否正确，确认文字和图形清晰、比例正常。

四、设置企业签名

在【企业信息设置】下选择【企业签名】，按页面提供的编辑方式填写企业签名内容，并按提示保存。

企业签名可根据实际需要填写公司名称、官网地址、对外联系电话及企业介绍等信息。建议内容简洁、联系方式准确；签名的应用范围及相关选项，以后台页面说明为准。

五、创建员工邮箱账号

在左侧菜单选择【账号管理】→【组织机构和用户】，点击列表上方的【添加用户】，进入新建账号页面。

根据员工信息填写表单，重点核对以下项目：

例如，企业域名为 example.com，员工账户填写 zhangsan，对应的完整邮箱地址为 zhangsan@example.com。以上仅为格式示例，请使用企业实际绑定的域名。

页面还提供 POP、IMAP、SMTP、Webmail 等访问选项。请根据员工实际使用方式核对相关选项：网页使用需要 Webmail；配置客户端时，需要开启对应的收信协议及 SMTP。其他收发权限按企业实际管理要求设置。

填写完毕后，核对邮箱前缀、域名、所属部门、有效期和所需服务，再按页面提示提交。返回【组织机构和用户】列表，确认新账号已经出现，并核对其状态。

六、交付员工使用

账号创建完成后，将完整邮箱地址、初始密码和网页登录入口提供给对应员工。管理员账号应由负责邮箱管理的人员保管，员工使用各自的邮箱账号。

员工首次使用时，需要先通过网页版邮箱登录并修改初始密码，再继续日常收发邮件或配置客户端。具体步骤见下一篇教程。

在域名解析生效后，可让员工完成一次发信和收信测试，确认账号能够正常使用。完成管理操作后，点击后台右上角的【安全退出】。